GrowPotential1. Geltungsbereich, Vertragspartner
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über Leistungen zwischen dem Kunden und:
Robert Ekkert — GrowPotential Webdesign
Brabanter Platz 1
10713 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 163 7314177
E-Mail: kontakt@growpotential.de
Umsatzsteuer-ID: DE360203580
(nachfolgend „wir“, „uns“ oder „GrowPotential“).
1.2. Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Als Unternehmer gilt auch, wer unsere Leistungen im Zuge der Aufnahme einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit beauftragt. Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB schließen wir nicht. Der Kunde versichert bei Vertragsschluss, als Unternehmer zu handeln.
1.3. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
1.4. Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB. Für ihren Inhalt ist ein Vertrag oder eine Bestätigung in Textform maßgeblich.
1.5. Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Unsere Leistungen
2.1. Wir erbringen Leistungen aus den Bereichen Webdesign, Websiteentwicklung, Betreuung und Optimierung von Websites sowie den Betrieb eines KI-gestützten Kundenportals („Portal“).
2.2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung im Portal oder der individuellen Vereinbarung. Darstellungen auf unserer Website sind, soweit nicht ausdrücklich anders bezeichnet, keine verbindlichen Angebote.
2.3. Das Portal umfasst insbesondere: die automatisierte Prüfung der öffentlich erreichbaren Website des Kunden, daraus abgeleitete Verbesserungsvorschläge, die Erstellung von Inhalten und Änderungsvorschlägen durch KI-Systeme („Agenten“), die Umsetzung freigegebener Änderungen, die laufende Überwachung sowie Berichte.
2.4. Wir schulden die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen, nicht jedoch — soweit nicht ausdrücklich in Textform anders vereinbart — einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere sagen wir keine bestimmten Platzierungen in Suchmaschinen, keine bestimmte Anzahl an Besuchern, Anfragen oder Umsätze zu. Diese Größen hängen von Faktoren ab, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
2.5. Wir sind berechtigt, zur Vertragserfüllung Dritte (Unterauftragnehmer, Hosting-, Software- und KI-Dienste) einzusetzen. Für die datenschutzrechtliche Einordnung gilt Ziffer 13.
2.6. Wir entwickeln das Portal laufend weiter. Neue Funktionen und zusätzliche Agenten können im Rahmen des vereinbarten Leistungspakets ohne Mehrkosten hinzukommen. Ein Anspruch auf den unveränderten Fortbestand einzelner Funktionen besteht nicht, solange der vereinbarte Leistungszweck insgesamt gewahrt bleibt.
3. Vertragsschluss
3.1. Verträge kommen zustande durch Annahme eines Angebots in Textform, durch Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements im Portal oder durch anderweitige übereinstimmende Erklärungen (z. B. E-Mail, Bestätigung im Portal).
3.2. Bei der Anmeldung zum Portal kommt der Vertrag über die kostenfreien Leistungen mit Abschluss der Registrierung zustande, der Vertrag über kostenpflichtige Leistungen mit der Bestätigung des kostenpflichtigen Abonnements.
3.3. Der Kunde macht bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben und hält diese aktuell. Zugangsdaten und Zugangslinks sind vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
4. Portal, kostenfreie Leistungen und Beta-Phase
4.1. Kostenfrei sind: der Schnell-Check der Startseite ohne Anmeldung sowie — nach der Anmeldung — der erste vollständige Bericht zur Website des Kunden. Für diese Leistungen besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit, Bearbeitungszeit oder Fortführung.
4.2. Kostenpflichtig sind insbesondere: der laufende Zugang zum Portal, die Umsetzung freigegebener Änderungen, wiederholte Prüfläufe, die laufende Überwachung sowie regelmäßige Berichte, jeweils nach dem gebuchten Paket.
4.3. Das Portal wird derzeit in einer Beta-Phase mit begrenzter Teilnehmerzahl betrieben; der Zugang kann eine Einladung voraussetzen. In der Beta-Phase können einzelne Funktionen noch nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein; auf den jeweiligen Stand weisen wir im Portal hin. Der Kunde ist damit einverstanden, dass wir Funktionen erproben, anpassen oder wieder entfernen. Für die Beta-Phase zugesagte Sonderkonditionen bleiben für die Dauer eines ununterbrochenen Abonnements bestehen, soweit dies bei Vertragsschluss ausdrücklich zugesagt wurde.
4.4. Ein Anspruch auf Aufnahme in die Beta-Phase besteht nicht. Wir sind berechtigt, die Beta-Phase zu beenden und in einen regulären Betrieb zu überführen; bestehende Abonnements bleiben davon unberührt.
5. Freigabeprinzip und KI-erzeugte Inhalte
5.1. Freigabeprinzip: Änderungen an der Website des Kunden werden grundsätzlich erst nach dessen ausdrücklicher Freigabe im Portal veröffentlicht. Der Kunde kann für einzelne Bereiche oder Agenten eine automatische Veröffentlichung ohne Einzelfreigabe aktivieren („Automatik“). Aktiviert der Kunde diese Möglichkeit, gelten die betroffenen Änderungen als von ihm veranlasst.
5.2. Vorschläge, Texte, Bilder und sonstige Inhalte im Portal werden ganz oder teilweise durch KI-Systeme erzeugt. KI-Systeme können trotz sorgfältiger Prüfmechanismen fehlerhafte, unvollständige oder unpassende Ergebnisse liefern.
5.3. Der Kunde prüft Inhalte vor der Freigabe auf sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit und rechtliche Zulässigkeit. Mit der Freigabe macht sich der Kunde die Inhalte zu eigen und ist für ihre Veröffentlichung verantwortlich.
5.4. Hinweise unserer Systeme zu rechtlichen Themen (z. B. zu Impressum, Datenschutzerklärung oder Cookie-Einwilligung) sind keine Rechtsberatung und ersetzen diese nicht. Sie dienen ausschließlich der Hinweisgebung. Eine Rechtsdienstleistung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes erbringen wir nicht.
5.5. Vor der Umsetzung von Änderungen erstellen wir, soweit technisch möglich, eine Sicherungskopie des betroffenen Standes. Der Kunde bleibt für eigene, unabhängige Sicherungen verantwortlich.
6. Mitwirkung des Kunden
6.1. Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Materialien und — soweit für die Umsetzung erforderlich — Zugänge rechtzeitig und vollständig bereit.
6.2. Der Kunde sichert zu, dass er an überlassenen Materialien (Texte, Bilder, Logos, Videos, Daten) über die erforderlichen Rechte verfügt und deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Zusicherung entstehen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
6.3. Der Kunde nutzt das Portal nicht missbräuchlich. Untersagt sind insbesondere: die Prüfung fremder Websites ohne Berechtigung, das automatisierte Auslesen unseres Portals, das Umgehen von Zugangs- oder Sicherheitsmechanismen sowie das Einstellen rechtswidriger Inhalte.
6.4. Kommt der Kunde Mitwirkungspflichten nicht nach, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Dadurch entstehende Mehraufwände können wir gesondert in Rechnung stellen.
7. Preise und Zahlung
7.1. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
7.2. Abonnements werden im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum abgerechnet, beginnend mit dem Tag der Freischaltung. Die Zahlungsabwicklung kann über einen Zahlungsdienstleister (derzeit Stripe) erfolgen; ergänzend gelten dessen Bedingungen für die Zahlungsabwicklung.
7.3. Rechnungen sind mit Zugang ohne Abzug fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist. Rechnungen stellen wir elektronisch bereit.
7.4. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, nach vorheriger Ankündigung in Textform den Zugang zu kostenpflichtigen Leistungen bis zum Ausgleich zu sperren. Gesetzliche Verzugsansprüche bleiben unberührt.
7.5. Preisanpassungen für laufende Abonnements kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform an. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden oder kündigt er nicht zum Anpassungszeitpunkt, gilt die Anpassung als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Ankündigung gesondert hin.
7.6. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Zurückbehaltungsrechte stehen ihm nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.
8. Laufzeit und Kündigung
8.1. Abonnements laufen, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit und können von beiden Seiten zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden — bei monatlicher Abrechnung also monatlich.
8.2. Die Kündigung ist im Portal oder in Textform möglich (z. B. per E-Mail an kontakt@growpotential.de).
8.3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere bei einem erheblichen Verstoß gegen Ziffer 6.3 vor.
8.4. Nach Vertragsende endet der Zugang zum Portal. Bereits veröffentlichte Inhalte auf der Website des Kunden bleiben bestehen. Der Kunde kann seine im Portal gespeicherten Daten vor Vertragsende exportieren; Löschung und Aufbewahrung richten sich nach Ziffer 13 und den gesetzlichen Vorgaben.
8.5. Projektverträge (z. B. Erstellung einer Website) enden mit Abnahme der vereinbarten Leistung. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
9. Verfügbarkeit, Wartung, Störungen
9.1. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Portals, schulden jedoch — soweit nicht gesondert vereinbart — keine bestimmte Verfügbarkeitsquote.
9.2. Wartungsarbeiten führen wir nach Möglichkeit außerhalb üblicher Geschäftszeiten durch. Kurzfristige Unterbrechungen aufgrund von Wartung, Sicherheitsmaßnahmen oder Störungen bei Vorlieferanten berechtigen nicht zur Minderung, soweit sie nur unerheblich sind.
9.3. Störungen, die auf Systemen Dritter beruhen (z. B. Hosting- oder CMS-Anbieter des Kunden, Suchmaschinen, Schnittstellen), liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs. Wir unterstützen den Kunden im Rahmen des Zumutbaren bei der Fehlereingrenzung.
10. Rechte an Arbeitsergebnissen
10.1. Der Kunde erhält an den für ihn erstellten und freigegebenen Arbeitsergebnissen (insbesondere Texte, Gestaltungen, Website-Inhalte) mit vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
10.2. An Software, Systemen, Vorlagen, Bausteinen, Verfahren und Prompt-Bibliotheken, die wir für die Leistungserbringung einsetzen, behalten wir sämtliche Rechte. Der Kunde erhält daran kein Nutzungsrecht über die Vertragslaufzeit hinaus.
10.3. Vom Kunden überlassene Materialien bleiben in seinem Eigentum bzw. seiner Rechteinhaberschaft. Wir dürfen sie im Rahmen der Vertragserfüllung nutzen.
10.4. Für KI-erzeugte Inhalte gilt: Wir übertragen daran die uns zustehenden Rechte im Umfang von Ziffer 10.1. Ein urheberrechtlicher Schutz solcher Inhalte kann nicht in jedem Fall zugesichert werden.
11. Gewährleistung
11.1. Für Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Vorschriften des Dienstvertragsrechts, für ausdrücklich als Werkleistung vereinbarte Leistungen die des Werkvertragsrechts.
11.2. Bei Werkleistungen prüft der Kunde die Leistung nach Bereitstellung unverzüglich und zeigt Mängel in Textform an. Nimmt der Kunde die Leistung in Gebrauch oder gibt er sie im Portal frei, ohne innerhalb von zehn Werktagen Mängel anzuzeigen, gilt die Leistung als abgenommen; hierauf weisen wir bei Bereitstellung gesondert hin.
11.3. Bei berechtigten Mängelrügen leisten wir Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.
11.4. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Abnahme, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften eine längere Frist vorsehen. Bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gelten die gesetzlichen Fristen.
12. Haftung
12.1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
12.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
12.3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
12.4. Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.
12.5. Wir haften nicht für Inhalte, die der Kunde freigegeben oder deren automatische Veröffentlichung er nach Ziffer 5.1 aktiviert hat, sowie nicht für wirtschaftliche Auswirkungen von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs (insbesondere Änderungen an Algorithmen von Suchmaschinen oder Plattformen).
12.6. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
13. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
13.1. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website enthält unsere Datenschutzerklärung.
13.2. Soweit wir im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, gilt ergänzend der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV). Er wird bei der Anmeldung zum Portal einbezogen und ist Bestandteil des Vertrages.
13.3. Der Kunde bleibt für die datenschutzrechtliche Zulässigkeit der von ihm veranlassten Verarbeitungen verantwortlich.
14. Vertraulichkeit, Referenzen
14.1. Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragserfüllung. Diese Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus fort.
14.2. Wir dürfen den Kunden mit Namen und Logo als Referenz nennen und öffentlich zugängliche Arbeitsergebnisse in unserem Portfolio zeigen. Der Kunde kann dem jederzeit in Textform widersprechen.
15. Änderungen dieser AGB
15.1. Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies zur Anpassung an eine geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung oder an Weiterentwicklungen unserer Leistungen erforderlich ist und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
15.2. Änderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform an. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge und auf sein Widerspruchsrecht weisen wir in der Ankündigung gesondert hin. Im Fall des Widerspruchs sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens zu kündigen.
15.3. Die jeweils gültige Fassung ist unter growpotential.de/agb abrufbar. Die bei Vertragsschluss akzeptierte Fassung wird mit Datum dokumentiert.
16. Schlussbestimmungen
16.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
16.2. Erfüllungsort ist Berlin. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Berlin. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
16.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16.4. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.
Stand: Juli 2026 · Version 1.0